lunes, 6 de junio de 2011
¿Cómo evitar que te estafen en tus vacaciones?
A raíz de la estafa que afectó a más de mil personas que ilusionadas compraron un circuito por Tailandia, la Federación Española de Agencias de Viajes han emitido una serie de consejos para alertarte a la hora de realizar tus reservas en internet.
Así que aquí les doy una serie de consejos para que lo tomen en cuenta a la hora de reservar:
• Desconfía cuando el precio es demasiado barato. Es preferible que te tomes la molestia de comparar el precio con otras agencias para asegurarte que esa oferta sea seria. En el caso de los hoteles, sí ves que aquellos de categoría similar tienen precio muy elevado, revisa los comentarios de quienes ya lo han visitado por que algo no cuadra en esa oferta.
• Sí la oferta aparece en una web de apariencia casera, y en otras páginas más especializadas no encuentras algo similar; simplemente no te arriesgues.
• Un establecimiento que te obligue a comunicarte únicamente vía mail y no te da la cara con un número telefónico, que te respondan y que no sea una grabadora, no es de fiar. La mayoría de las estafas por internet tienen esta característica.
• En el caso de España, puedes comprobar la licencia de la agencia de viajes en Consejería de Turismo de la Comunidad Autónoma a la que pertenece.
• Exige un billete y confirmalo con la línea aérea.
• A la hora de pagar, sí es a través de Money Gram, Bidpay o similares es mejor sospechar. Aunque sean sistemas legales para hacer transacciones son los favoritos de los estafadores. Es mejor pagar con una tarjeta de crédito.
• No des información personal ni financiera.
• Guarda siempre los correos electrónicos y la documentación que puedas imprimir.
• En el caso de ser una víctima denúncialo a la policía inmediatamente. En el caso de los que viven en España puesto que la estafa ocurrió allí, se pueden comunicar con la policía a a través de www.policia.es/denuncias o por el mail fraudeinternet@policia.es
Les agrego la nota de prensa que Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes envío a raíz de este caso.
NOTAS DE PRENSA » COMUNICADO DE PRENSA
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La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV) destaca el papel las agencias de viajes legalmente establecidas como garante de los derechos del consumidor, frente otros intermediarios turísticos que acaban protagonizando estafas como la de 'sientetailandia.com'
6 de junio de 2011
Esta web, sin licencia de agencia de viajes ni identificación fiscal, ha estado vendiendo falsos trayectos a Tailandia que han derivado finalmente en 200 denuncias por un total de 150.000 euros.
La Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEEAV) quiere resaltar el papel que juegan las agencias de viajes tradicionales como garantes de los derechos del consumidor, frente a otro tipo de intermediarios turísticos que terminan por perjudicar, claramente, sus intereses.
En este sentido, FEAAV destaca el cumplimiento de las normas por parte de las agencias de viajes, que implica la adecuación a la legislación vigente a través de las correspondientes pólizas de responsabilidad civil y del establecimiento de avales frente a la administración.
Este papel de garante contrasta, sin embargo, con las funciones desempeñadas por otra serie de intermediadores turísticos, fundamentalmente aquellos que se dedican a la venta online sin cumplir la normativa existente y que terminan derivando en hechos fraudulentos como el protagonizado por la web 'sientetailandia.com'.
Este dominio, que no ofrecía ningún dato legal y carecía de licencia de agencias de viajes y de identificación fiscal, suma ya más de 200 demandas interpuestas por un total de 150.000 euros después de haber vendido falsos viajes a Tailandia por 1.600 euros –vuelo incluido-, o por 700 si el cliente se encargaba de buscar dicho vuelo.
Antes de la realización del viaje, los afectados pagaban una determinada cantidad por la reserva del mismo, y la supuesta empresa se comprometía a facilitar la información del recorrido y los localizadores durante los días posteriores. Información que, finalmente, nunca llegaba, siendo imposible también contactar con el teléfono indicado.
Este tipo de estafas son una demostración más de la diferencia de gestión, seguridad y confianza entre las agencias de viajes tradicionales y los nuevos intermediarios turísticos, especialmente online, que pueden acabar perjudicando seriamente los intereses de los clientes.
Son miembros de FEAAV las Asociaciones de Agencias de Viajes de Albacete, Alicante (APAAV), Almería (ASAVAL), Aragón, (AAVA), Baleares (AVIBA), Cádiz (AAVCA), Córdoba (AAVCOR), Las Palmas (AAVFGL), Murcia (AMAV), Pontevedra (AVIPO), Sevilla (AEVISE), Tenerife (APAV), Madrid (UMAV) y UNAV, Asociación de Agencias Provincial de Viajes de Jaén y la Asociación de Agencias de viajes y OPC'S de Granada.
Son miembros adheridos en Categoría Oro, Mundosenior, Iberia, Amadeus España, Spanair; en categoría PLATA, Avis , Coris Europa Assistance, Pipeline Software, Patronato de Turismo de Costa del Sol, Paradores de Turismo de España; y en categoría BRONCE, Asociación de Agencias de Viajes de Andorra, Air Europa, Atesa, Banco Popular, Galileo España, Taed's, Trasmediterránea, Race, Air Berlín, BinterCanarias, Intermundial y Caser.
miércoles, 1 de junio de 2011
La aventura comienza con Cheetah Hunt en Busch Garden
Fui al estreno de la nueva atracción de Busch Garden, el Cheetah Hunt, y les comentó que la adrenalina estará a todo dar para quienes se atrevan a probar está nueva montaña rusa en Tampa. PODRAN DISFRUTAR EL VIDEO AL FINAL DEL TEXTO.
Mi primera recomendación para los que deseen visitar este parque temático este verano es ir con ropa y zapato cómodo, fresco, y un sombrero. Hasta les diría que andar en traje de baño y bermudas no es mala opción. El calor en esta época del año es impresionante. El visitante tiene que estar claro que el parque es extenso en su recorrido, y por muy a la moda que usted desee estar, los tacones no son una opción aconsejable.
Otra sugerencia para los que estarán todo el día allí es comprar el “deal meal”. Un tipo de aproximadamente 30 dólares, con el cual podrá comer cuantas veces quiera, en los restaurantes seleccionados.
Pues bien, la nueva atracción recorre una buena parte del parque y está inspirada en el guepardo. Es una montaña rusa de triple lanzamiento que combina diferentes tipos de velocidad en su recorrido.
Cheetah Hunt está diseñada con la tecnología del Motor Lineal Sincrónico y utiliza la potencia de los imanes. De esta forma, lanza a los participantes a velocidades de hasta 97 kilómetros por hora o 60 millas por hora. Se puede llegar a estar a 31 metros o 102 pies de altura.
El recorrido es a lo largo de 13 acres y aunque no lo parezca la emoción dura unos buenos 90 segundos. Aunque parezca bastante violenta, la verdad que un grupo familiar completo puede disfrutar la atracción. Lo comento por que la exigencia de altura es de 48 pulgadas o un metro 20 centímetros. Sheikra y Montú exigen mayor estatura al usuario. Dicho esto, apenas te sientas en la atracción persígnate y disfruta la velocidad y el paisaje creado para ti.
Un detallito más, tal vez sea porque fui el día de la inauguración. Pero este tipo de atracción tienen largas colas y sí vas en grupo es mejor comprar un pase rápido para que no te quedes tanto tiempo en la cola. Te recuerdo otra vez, el calor en el verano de Tampa es intenso.
domingo, 22 de mayo de 2011
"Star tours – The adventures continue"
Disney´s Hollywood Studios tiene una nueva atracción 3D este verano, se trata de "Star tours – The adventures continue" basado en la muy conocida saga "La guerra de las galaxias".
Literalmente Disney está tirando la casa por la ventana y para ello hasta este 12 de junio presenta los "Star Wars Weekends" con espectáculos y eventos para celebrar la llegada de C-3PO y sus amigos al parque.
Star tours lleva a los visitantes por el universo de Star Wars de una manera original. Tiene más de 50 combinaciones del hilo narrativo, de tal forma que cada vez que visita la atracción será una nueva aventura. La experiencia visual y auditiva es muy nítida y realista, puesto que utiliza la tecnología más avanzada en video y Dolby 3D.
Lugar: Disney's Hollywood Studios, off Interstate 4, southwest of Orlando.
Cuando: Viernes a Domingo hasta el 14 de junio.
Precio de la entrada: general $75; Niños entre 3-8 $63
www.disneyworld.com/starwars
jueves, 19 de mayo de 2011
Se admiten mascotas. La estadía en hotel.
Al planificar su viaje con sus mascotas, tan importante cómo prever la documentación necesaria, también lo es la selección del alojamiento. Actualmente, muchos hoteles tienen la cortesía de permitir la estadía con mascotas, sin embargo cuando esté investigando por internet cual es la opción más accesible para su presupuesto, asegúrese de verificar con el hotel que realmente acepta mascotas y cuáles son las reglas que tienen. Puede llevarse la sorpresa que la página web de reservas de hotel no tenga actualizada la información o que tengan un error. Es importante que sepa de antemano cuál es el código de conducta que se espera que usted tenga en el hotel. De todas formas, el sentido común impera en estos casos, sin embargo aquí les facilito una serie de recomendaciones:
• Al momento de la reserva, sepa el peso de su mascota. Puede ser que se lo pregunten.
• Pida un cartel de mascotas en la recepción.
• Limpie los desechos de su mascota
• Sí por mala suerte encuentra desechos realizados por otro animal, límpielos también antes de que crean que usted es el responsable.
• Pregunte en la gerencia cuál es el área recomendada para llevar a caminar a su perro.
• Aléjelo de materos y decoraciones tentadoras para él, así como de otras áreas públicas.
• Mantengan a su mascota con correa o en su cajón. Puede ser que usted considere que su perro es el más manso del universo, pero puede tropezarse con alguien que no lo considere así y monte un espectáculo de gratis.
• Un cuarto en la planta baja es ideal para sacar a pasear a su perro por las noches.
• Limpie las patas cuando entre a la habitación después de caminar.
• No permita que suba a los muebles.
• No deje a su mascota sola en el cuarto al menos que esté en su cajón, o que esté seguro de que no molestará a los otros huéspedes.
• Imagínese que entren a limpiar el cuarto y se escape su mascota. Cuelgue el cartel de no molestar y así evita que se escape o que agreda a algún empleado del hotel.
• Si destruye algún bien del hotel, le tocará cubrir los costos.
• En el caso de los gatos, asegúrelo con un arnés o correa, o llévelo dentro de una caja mientras lo transporta por el hotel.
• Coloque la caja dentro del baño y debajo ponga papel de periódico para evitar ensuciar la alfombra.
• Sí su gato ensució fuera de la caja, limpie el área.
• Sí planea dejar su mascota sola en el cuarto, dejar encendida la radio o la televisión para que tenga un sonido de compañía.
• Tenga a mano los documentos de su mascota.
miércoles, 16 de marzo de 2011
Viajar con mascotas. Requisitos previos al viaje
Ya sea por que tenga que mudarse a otro país, o quiera disfrutar de sus vacaciones con sus mascotas, es importante que tenga en cuenta no solo los requisitos que cada país o medio de transporte pida para el traslado de mascota, sino las recomendaciones de su médico veterinario le sugiera. De antemano, le comento que redacto este artículo pensando en perros y gatos como mascotas y no en animales exóticos, los cuales seguro necesitaran de más requisitos. AL FINALIZAR EL ARTICULO ESTA UN VIDEO CON SUGERENCIAS PARA VIAJES POR CARRETERAS.
A visitar al veterinario.
Sí viaja a otro país averigüe con la agencia de viaje cuales son los requisitos que su mascota necesita. Seguramente le exigirán un Certificado de Vacunación de Enfermedades Infecto-contagiosas y Certificado de Vacunación Antirrábica los cuales generalmente tiene un año de validez. Ahora bien, sí su mascota tiene menos de 3 meses será difícil que pueda viajar pues la vacuna no es recomendada antes de esa edad, especialmente sí proviene de un país que no esté libre de rabia. Otro certificado para agregar a su lista es el de Desparasitación, y tiene una validez de 1 mes. Antes de 10 días previos al viaje su mascota debe estar desparasitado contra parásitos gastrointestinales y externos. Finalmente, está el Certificado de Salud Internacional también con 1 mes de validez.
Si el viaje es para Europa, será necesario un microchip y el respectivo pasaporte. El pasaporte de la Unión Europea para mascotas sólo es válido para los estados miembros o en los que se aplica las mismas regulaciones para la vacunación. Países como Andorra, Islandia o San Marino están incluidos.
En el caso de Reino Unido, Irlanda o Suecia piden una valoración de anticuerpos neutralizantes de la rabia, y piden que se haga en un laboratorio autorizado por la Unión Europea. Esta prueba se hace 3 meses antes del viaje y a un mes después de la vacunación. Tome en cuenta que sí el viaje es al Reino Unido prevea con más de 6 meses de anticipación los requisitos que exigen, pues piden un muestreo de 6 meses antes del viaje.
Sentido común
Así como usted se prepara para un viaje, su mascota debe hacerlo. Visite al veterinario para una consulta del estado físico. Piense que el estrés del viaje puede alterarlo mucho, y algo tonto puede traer disgustos después. Puede ser que su veterinario le pueda referir con algún colega en el área de destino. En caso de prisas, esa información puede ser de gran ayuda. Un botiquín de primeros auxilios también puede serle muy útil. Finalmente, mantenga a su mascota con la correa en áreas públicas. Allí pueden haber venenos contra insectos y roedores, los cuales también son perjudiciales para su mascota. No está demás preguntar al registrarse sí usan veneno. Usted es quien conoce a su mascota como nadie en el mundo. Este pendiente de sus signos vitales pues sí ve alguna variación es señal de que algo no está bien. Si ve que vomita mucho, su postura corporal no es la adecuada, le falta respiración o tiene pérdida de apetito, consulte con su veterinario.
Fotos: cortesia Ernesto Paris
lunes, 14 de marzo de 2011
Descubrir Menorca. visitar Mahon y Ciutadella
Declarada en 1.993 Reserva de la Biosfera, Menorca es una visita obligada para los amantes de la naturaleza. Es una de las principales islas del archipiélago balear con apenas 90 mil habitantes repartidos principalmente entre las ciudades de Mahon y Ciudadela o Ciutadella como se le conoce en catalán o mallorquín.
Sí algo tiene España es una excelente organización en la industria turística. Aunque usted no planifique su viaje, podrá encontrar mapas y tours en la ciudad en la que llegue, así como puntos de información para el visitante. En el caso de las Islas Baleares déjese llevar por la aventura, pero antes de salir del hotel tenga claro los horarios de los autobuses y de los servicios básicos.
Menorca tiene dos idiomas oficiales: el castellano y el catalán, pero al ser un destino turístico también se consigue información en inglés o francés. La isla se caracteriza por su clima húmedo, en comparación con sus islas hermanas Mallorca, Fomentera e Ibiza.
El verano suele ser seco, y la temporada de lluvia es en otoño. No tiene cambios extremos de temperatura, en verano llega a los 35º centígrados y en invierno puede tener una mínima de 5º C aproximadamente. Obviamente al ser un destino preferiblemente de playa, los mejores meses para visitarla son los de primavera y verano. Gracias al fenómeno de la tramontana, el verano cuenta con una suave brisa que alivia y regula la humedad en la isla. Menorca cuenta con más de 50 playas y prácticamente dos tercios de ellas se consideran vírgenes.
Mahon
La capital mantiene aún la evocación de la presencia de la corona inglesa en tiempos pasados. Las ruinas del hospital de la Marina Inglesa mantienen dicho recuerdos. Tiene el encanto del mediterráneo en cada una de sus callejuelas. Le recomendamos visitar el puerto en donde aún vive la leyenda del romance entre el Almirante Nelson y Lady Hamilton en las cercanías de la Finca san Antonio. Es el segundo puerto natural del mundo. El primero es Pearl Harbour en Hawái. También está la Iglesia de Santa María en la Plaza España o el Convento de san Francisco, ambas hermosas edificaciones de arte religioso.
En este paraíso natural, el Acuarium (En el Puerto, abierto de Lunes a Viernes de 9.30 a 13.00 y de 16.00 a 19.00, sábados de 9.00 a 14.00 y domingos de 11.00 a 13.00 es una visita obligada para disfrutar la flora y fauna mediterránea; así como el Ateneo Científico y Literario (Conde de Cienfuentes, 25. Abierto de 9.00 a 14.00 y de 15.00 a 22.00) con su colección de fósiles y cerámicas prehistóricas. No podemos dejar de mencionar a los yacimientos prehistóricos como el Trepucó, Torelló y el Talatí de Dalt.
Ciutadella
Antigua capital de Menorca en época musulmana. Tiene un aíre aristocrático en sus calles con una gran cantidad de palacios. De hecho, toda la ciudad es Monumento Histórico Artístico Nacional. La plaza del Born es el corazón de la ciudad, allí está el obelisco que recuerda el ataque de los turcos en 1558. Las terrazas en la calle son muy acogedoras tanto para lugareños como para visitantes. También está la contramurada, la cual rodea el casco antiguo de la ciudad, y es el sitio en donde estaba las antiguas murallas. Tiene que detenerse en la Catedral, la cual esta edificada sobre una mezquita. La combinación de arte musulmán y medieval es una constante a lo largo del recorrido, por eso no deje de recorrer el palacio del Barón Lluriach, la casa Saura o el Palacio Martorell.
Entre el 23 y el 24 de junio se celebra la fiesta de San Juan. En particular esta fiesta es muy importante a lo largo de los países catalanes, pero en el caso específico de Ciutadella se produce lo que llaman El Jaleo. Durante la víspera de San Juan la isla se convierte en una gran fiesta, al día siguiente se celebra una escenificación ecuestre de origen medieval. Los jinetes están ataviados aristocráticamente y cruzan la multitud al son de la música popular.
domingo, 20 de febrero de 2011
Coconut Grove Arts Festival. Un paseo a los sentidos.
Durante el fin de semana del Día de los Presidentes, se realiza en el Sur de la Florida el tradicional Coconut Grove Arts Festival. Las calles de esta pintoresca ciudad se transforman en una gigantesca galería de arte en donde artistas reconocidos exponen sus trabajos en la calle.
Se pueden apreciar muestras de técnicas mixtas, pintura, fotografía, arte digital, grabado y dibujo, acuarela, vidrio, fibras, joyería y orfebrería, escultura y madera. Pero no sólo es arte, también se puede degustar la comida de chefs de renombre mundial quienes preparan sus platos y explican sus especialidades; así como música en vivo y actividades para los niños.
El Coconut Grove Arts Festival es producido por el Coconut Grove Arts and Historical Association y fue creado en 1963. Las ganancias recaudadas ayudan a financiar programas de arte durante todo el año, y forman parte de un fondo para la construcción de una sede que será hogar permanente para el Festival de las Artes. Desde su creación han otorgado más de $ 100,000 en becas a los estudiantes que asisten a programas de bellas artes en las escuelas locales.
En el 2010 aproximadamente se vendió 4 millones de dólares en obras, y se espera que este año la cifra aumente. Este año el festival expone 2.011 obras de arte.
Los visitantes del festival de artes de Coconut Grove deben tomar en cuenta que hay cierres de calles, obstruyendo el tráfico más de lo habitual.
Por eso sugieren llegar temprano y considerar que el estacionamiento puede ser difícil de encontrar y costoso. Otra opción es estacionar en la parada del Metrorail en Douglas Road y tomar un autobús hasta el festival.
La entrada al festival de arte es de $ 10 por persona por día. Los menores de 12 años, quienes tienen el pasaporte Metrorail de Oro y los titulares de Pasaporte Patriota pueden entrar de forma gratuita. Los residentes de Coconut Grove, y con la prueba del código postal 33133, sólo pagan $ 5 por día.
Aunque muchos puestos aceptan tarjeta de crédito, no es la regla general. Tenga la precaución de llevar efectivo. De todas maneras, siempre encontrará cajeros automáticos a lo largo del festival.
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